Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

 

 

Όταν κάνετε μια αγορά στο κατάστημα μας, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε στο πλαίσιο της διαδικασίας πώλησης, όπως το όνομα και το επώνυμο, η διεύθυνση και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

Κατά την περιήγηση στο κατάστημα μας, λαμβάνουμε αυτόματα επίσης τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) του υπολογιστή σας, προκειμένου να αποκτήσουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να προσδιορίσουμε το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημά σας.

 

Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ (αν ισχύει): Με την συναίνεσή σας, μπορούμε να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το κατάστημα μας, τα νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

 

 

 

Όταν μας μεταδίδετε προσωπικά δεδομένα για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, την επαλήθευση μιας πιστωτικής κάρτας, την υποβολή μιας παραγγελίας, την οργάνωση μιας παράδοσης ή την επιστροφή μιας αγοράς, υποθέτουμε ότι συμφωνείτε με τη συλλογή και τη χρήση τους αποκλειστικά για αυτόν τον συγκεκριμένο σκοπό.

 

Εάν ζητήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλον σκοπό, π.χ. μάρκετινγκ, θα σας ζητήσουμε άμεσα ρητή συναίνεση ή θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αρνηθείτε.

 

 

Εάν μετά την έκφραση της συναίνεσής σας αλλάξετε γνώμη, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την συναίνεσή σας για την επικοινωνία μαζί σας, τη περαιτέρω συλλογή, χρήση ή αποκάλυψη των πληροφοριών σας, επικοινωνώντας με τη διεύθυνση support@hellasgarden.com.

 

 

Μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν το απαιτούν οι νομικές διατάξεις ή εάν παραβιάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.

 

 

Το κατάστημα μας φιλοξενείται στην πλατφόρμα XShoppy Inc. Αυτοί μας παρέχουν την διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να σας πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

 

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω της βάσης δεδομένων, των γενικών βάσεων δεδομένων και της γενικής εφαρμογής της XShoppy. Τα δεδομένα καταγράφονται σε ασφαλές διακομιστή πίσω από firewall.

 

 

Εάν επιλέξετε μια άμεση πύλη πληρωμής για την ολοκλήρωση της αγοράς, η Shopline αποθηκεύει τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Αυτά κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το πρότυπο PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Τα δεδομένα σχετικά με την αγορά συναλλαγής σας αποθηκεύονται μόνο για το χρόνο που είναι απαραίτητος για την ολοκλήρωσή της. Μετά την ολοκλήρωσή της, οι πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή διαγράφονται.

 

Όλες οι άμεσες πύλες πληρωμής τηρούν τα πρότυπα που καθορίζονται από το PCI-DSS, το οποίο διαχειρίζεται η Συμβουλία Προτύπων Ασφαλείας PCI – ένα κοινό έργο μαρκών όπως η Visa, Mastercard, American Express και Discover.

 

Οι απαιτήσεις του PCI-DSS βοηθούν στη διασφάλιση της ασφαλούς επεξεργασίας των πληροφοριών των πιστωτικών καρτών από το κατάστημα μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.

 

Μπορείτε επίσης να διαβάσετε περισσότερες πληροφορίες στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών (https://www.myshopline.com/legal/terms) ή στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (https://www.myshopline.com/legal/privacy) της Shopline.

 

 

Γενικά, οι εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε θα συλλέγουν, χρησιμοποιούν και αποκαλύπτουν τις πληροφορίες σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών σε μας.

 

Ορισμένοι εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών, όπως οι πύλες πληρωμής και άλλοι επεξεργαστές συναλλαγών πληρωμών, έχουν όμως τους δικούς τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις πληροφορίες που πρέπει να τους μεταδώσουμε σε σχέση με τις αγορές σας.

 

Στην περίπτωση αυτών των παρόχων, συνιστούμε να εξετάσετε την πολιτική απορρήτου τους για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο θα επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

 

Πρέπει να θυμάστε ιδιαίτερα ότι ορισμένοι πάροχοι μπορεί να βρίσκονται ή να διαθέτουν συσκευές σε διαφορετική δικαιοδοσία από εσάς ή εμάς. Εάν αποφασίσετε να πραγματοποιήσετε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει υπηρεσίες εξωτερικού παρόχου, οι πληροφορίες σας μπορεί να υπόκεινται στις διατάξεις της δικαιοδοσίας στην οποία βρίσκεται ο συγκεκριμένος πάροχος ή οι συσκευές του.

 

Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον Καναδά και η συναλλαγή σας επεξεργάζεται από μια πύλη πληρωμής που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα προσωπικά σας δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση αυτής της συναλλαγής μπορεί να υπόκεινται σε αποκάλυψη βάση των νομοθεσιών των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένου του νόμου Patriot Act.

 

Όταν εγκαταλείψετε την ιστοσελίδα του καταστήματος μας ή μεταφερθείτε σε ιστοσελίδα ή εφαρμογή τρίτου μέρους, οι παρόντες Κανόνες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς και οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας δεν ισχύουν πλέον για εσάς.

 

 

Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημα μας, μπορεί να σας μεταφέρουν έξω από την ιστοσελίδα μας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων άλλων ιστοσελίδων και συνιστούμε να εξετάσετε τις δηλώσεις προστασίας δεδομένων τους.

 

 

Για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα και τηρούμε επαληθευμένες βιομηχανικές πρακτικές, προκειμένου να αποτρέψουμε την ακατάλληλη απώλειά τους, την κατάχρηση, την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, την αποκάλυψη, την αλλαγή ή την καταστροφή τους.

 

Εάν μας μεταδίδετε πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική σας κάρτα, αυτές κρυπτογραφούνται με χρήση τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Αν και καμία μέθοδος μεταφοράς μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, τηρούμε όλες τις απαιτήσεις του PCI-DSS και εφαρμόζουμε πρόσθετα γενικά αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα.

 

 

Ακολουθεί μια λίστα με τα αρχεία cookies που χρησιμοποιούμε. Τα συμπεριλαμβάνουμε εδώ για να μπορείτε να αποφασίσετε εάν θέλετε να απορρίψετε τη χρήση τους.

 

_Shopline_id – μοναδικό διακριτικό, συνεδριακό, επιτρέπει στην υπηρεσία της Shopify να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τη συνεδρία σας (σελίδα αναφοράς, σελίδα εισόδου κ.λπ.).

 

_Shopline_visit – χωρίς αποθηκευμένα δεδομένα, ισχύει για 30 λεπτά από την τελευταία επίσκεψη, χρησιμοποιείται από το εσωτερικό άρθρο στατιστικών του παρόχου ιστοσελίδας μας για την μέτρηση του αριθμού επισκέψεων.

 

_Shopline_uniq – χωρίς αποθηκευμένα δεδομένα, λήγει τα μεσάνυχτα (αντιστοιχεί στον επισκέπτη) της επόμενης ημέρας, μετρά τον αριθμό επισκέψεων στο κατάστημα από έναν πελάτη.

 

cart – μοναδικό διακριτικό, ισχύει για 2 εβδομάδες, αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας.

 

_secure_session_id – μοναδικό διακριτικό, συνεδριακό.

 

storefront_digest – μοναδικό διακριτικό, απροσδιόριστης διάρκειας. Εάν το κατάστημα έχει κωδικό πρόσβασης, χρησιμεύει για τον έλεγχο εάν ο τρέχων επισκέπτης έχει πρόσβαση.

 

 

Χρησιμοποιώντας αυτές τις σελίδες, δηλώνετε ότι έχετε τουλάχιστον την ηλικία πλήρους ιθιητότητας στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας ή ότι έχετε την πλήρη ιθιητότητα και έχετε εκφράσει τη συναίνεσή σας για τη χρήση αυτών των σελίδων από ανήλικους ανθρώπους που βρίσκονται υπό την φροντίδα σας.

 

 

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε αυτούς τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή, επομένως σας παρακαλούμε να τους εξετάζετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις ισχύουν αμέσως μετά την δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα. Εάν εφαρμόσουμε σημαντικές αλλαγές σε αυτούς τους κανόνες, θα σας ενημερώσουμε για την ενημέρωσή τους εδώ, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες – εάν καθόλου – τις χρησιμοποιούμε και/ή τις αποκαλύπτουμε.

 

Εάν το κατάστημα μας εξαγοραστεί ή συνδυαστεί με άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταδοθούν στους νέους ιδιοκτήτες, προκειμένου να μπορέσουμε να συνεχίσουμε την πώληση προϊόντων.

 

 

Εάν θέλετε: να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διαθέτουμε για εσάς, να τα διορθώσετε, να τα αλλάξετε ή να τα διαγράψετε, να υποβάλετε μια καταγγελία ή απλά να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στη διεύθυνση support@hellasgarden.com.