Ορίστε η φυσική, επαγγελματική μετάφραση στα Ελληνικά, προσαρμοσμένη για ηλεκτρονικό κατάστημα με σπόρους:
Συχνές Ερωτήσεις
Χρειάζομαι λογαριασμό για να κάνω μια παραγγελία;
Όχι, μπορείτε να κάνετε παραγγελία και ως επισκέπτης. Αν όμως έχετε λογαριασμό μαζί μας, έχετε πρόσθετα πλεονεκτήματα:
- Ταχύτερη διαδικασία πληρωμής
- Εύκολη έλεγχος της κατάστασης και του ιστορικού των παραγγελιών σας
- Λήψη ενημερώσεων για νέα προϊόντα και ειδικές προσφορές
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Πληρωμές μέσω PayPal.
Πόσο ασφαλής είναι η online παραγγελία μου;
Κατά την online αγορά με πιστωτική κάρτα, όλα τα δεδομένα σας εισάγονται σε ασφαλής ιστοσελίδα SSL. Οι πληροφορίες σας κρυπτογραφούνται μέσω SSL και αποστέλλονται απευθείας στο δίκτυο του παρόχου πιστωτικών καρτών μας, όπου η κάρτα και η συναλλαγή εξουσιοδοτούνται και εγκρίνονται. Τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
Ισχύουν κάποια συναλλαγματικά ισοδύναμα;
Όλες οι συναλλαγές μας πραγματοποιούνται σε Αμερικανικά Δολάρια. Αν η πιστωτική σας κάρτα είναι σε άλλη νόμισμα, η συνολική τιμή της παραγγελίας υπολογίζεται σύμφωνα με το ημερήσιο συναλλαγματικό ισοδύναμο που ισχύει την ημέρα επεξεργασίας της συναλλαγής από τον εκδότη της κάρτας.
Πώς να ορίσω τη διεύθυνση παράδοσης;
Επειδή η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας είναι στα Αγγλικά, όλες οι πληροφορίες που εισάγετε πρέπει να δίνονται στα Αγγλικά, συμπεριλαμβανομένης της στιχουργίας. Αν η διεύθυνση περιέχει μη αγγλικούς χαρακτήρες, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε παρόμοιους αγγλικούς χαρακτήρες. Για παράδειγμα, ο χαρακτήρας „č“ μπορεί να αντικατασταθεί με „c“.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού κάνω την παραγγελία;
Ενημερώνουμε ότι η διεύθυνση παράδοσης δεν μπορεί να αλλάξει μετά την επεξεργασία ή την αποστολή της παραγγελίας. Παρακαλούμε να ενημερώσετε τη διεύθυνση παράδοσης με τη μόνιμη διεύθυνση κατοικίας σας και όχι με μια διακοπτική – δεν γνωρίζουμε πόσο καιρό θα κρατήσει την πακέτο το τελωνείο της χώρας προορισμού.
Πόσο καιρό διαρκεί η παράδοση και πώς μπορώ να παρακολουθήσω το πακέτο;
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα σας στείλουμε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με τον αριθμό παρακολούθησης και τη σελίδα παρακολούθησης. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από το τελωνείο της χώρας σας.
Τι πρέπει να κάνω αν λείπουν προϊόντα από την παραγγελία;
Αν κάτι εξακολουθεί να λείπει, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στη διεύθυνση: support@mojogrd.com
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: support@hellasgarden.com